Polityka prywatności

Obowiązuje od 11 listopada 2026 r.

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, gdy korzystasz z naszej strony, piszesz do nas albo zamawiasz u nas imprezę dla dzieci. Piszemy prosto, bez prawniczego żargonu. Jeśli coś będzie niejasne, zadzwoń albo napisz - chętnie wyjaśnimy.

1. Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem danych jest Monika Ćwiertnia, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Akademia Twórczego Rozwoju „MAMUTEK” Monika Ćwiertnia, ul. Kołodzieja 22, 34-312 Międzybrodzie Bialskie, NIP: 5532505252, REGON: 243084997, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

Kontakt w sprawie danych osobowych:

• e-mail: akademiamamutek@gmail.com,
• telefon: +48 696 595 509,
• listownie na adres podany wyżej.

2. Jakie dane zbieramy i skąd?

• Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli go podasz), temat, odpowiedź na pytanie „Skąd o nas wiesz?” (jeśli ją wybierzesz) i treść wiadomości.
• E-mail i telefon: dane, które sam nam podasz, pisząc lub dzwoniąc (zwykle imię, numer telefonu, adres e-mail, termin i miejsce imprezy).
• Rezerwacja i realizacja imprezy: dane potrzebne do ustalenia szczegółów i wystawienia rachunku lub faktury (np. imię i nazwisko, adres, nazwa i NIP placówki lub firmy). Przy urodzinach możemy też poznać imię i wiek solenizanta - tylko po to, żeby przygotować imprezę.
• Media społecznościowe: dane widoczne na Twoim profilu, gdy piszesz do nas lub komentujesz nasze wpisy na Facebooku albo Instagramie.
• Dane techniczne: adres IP i informacje o przeglądarce, które serwer strony zapisuje automatycznie w dziennikach.

3. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie?

• Odpowiedź na wiadomość lub zapytanie - na podstawie Twojej zgody wyrażonej w formularzu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest kontakt z osobami, które do nas piszą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Przygotowanie oferty, rezerwacja terminu i realizacja imprezy - bo jest to potrzebne do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Rozliczenia, rachunki i faktury - bo wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń - nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Prowadzenie profili na Facebooku i Instagramie - nasz prawnie uzasadniony interes, czyli informowanie o naszej ofercie i kontakt z obserwującymi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Bezpieczeństwo i działanie strony, w tym ochrona formularza przed spamem (Google reCAPTCHA) - nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się przed jej wycofaniem.

4. Jak długo przechowujemy dane?

• Wiadomości i zapytania, po których nie doszło do zamówienia - do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu albo do wycofania zgody.
• Dane związane z zamówieniem - przez czas realizacji umowy, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Rachunki i faktury - przez 5 lat od końca roku, w którym minął termin płatności podatku.
• Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu - do czasu skutecznego sprzeciwu.

5. Komu przekazujemy dane?

Nie sprzedajemy danych. Mogą je otrzymać tylko firmy, które pomagają nam prowadzić działalność:

• firma hostingowa, na której serwerach działa strona i zapisują się wiadomości z formularza,
• Google (poczta Gmail, Mapy Google - gdy klikniesz, żeby je wyświetlić, ochrona formularza Google reCAPTCHA),
• Meta Platforms (Facebook i Instagram) - gdy kontaktujesz się z nami przez te serwisy,
• księgowość (biuro rachunkowe) - w zakresie rachunków i faktur,
• osoba lub firma, która technicznie obsługuje stronę - tylko gdy jest to potrzebne do jej utrzymania.

Dane możemy też przekazać organom państwa, gdy wymaga tego prawo.

6. Czy dane trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Google i Meta mogą przetwarzać dane także w Stanach Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Jakie masz prawa?

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie.

Żeby skorzystać z tych praw, napisz na akademiamamutek@gmail.com. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Czy musisz podać dane?

Podanie danych jest dobrowolne. Bez adresu e-mail lub numeru telefonu nie będziemy jednak mogli odpowiedzieć na wiadomość, a bez danych do rezerwacji - przyjąć zamówienia.

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Twoich danych.

9. Pliki cookies i narzędzia na stronie

Cookies to małe pliki zapisywane przez przeglądarkę na Twoim urządzeniu. Na naszej stronie:

• nie używamy narzędzi analitycznych ani reklamowych (np. Google Analytics, Piksel Meta),
• WordPress może zapisywać pliki cookies niezbędne do działania strony,
• zapamiętujemy, że zamknąłeś informację o cookies (plik mamutek_cookies, ważny 180 dni),
• na stronie widzisz obrazek mapy z naszego serwera (dane mapy © OpenStreetMap); interaktywna Mapa Google ładuje się dopiero, gdy klikniesz „Pokaż interaktywną mapę Google” - wtedy Google może zapisać pliki cookies i otrzymuje Twój adres IP,
• czcionki ładujemy z naszego serwera - nie łączymy się w tym celu z Google,
• formularz kontaktowy chroni przed spamem Google reCAPTCHA - skrypt Google ładuje się dopiero, gdy zaczniesz wypełniać formularz; sprawdza, czy wiadomość wysyła człowiek, przekazuje Google m.in. Twój adres IP i dane o przeglądarce oraz może zapisywać pliki cookies Google,
• ikony Facebooka i Instagrama to zwykłe linki - dane trafiają do Meta dopiero, gdy w nie klikniesz.

Pliki cookies możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niektórych z nich może utrudnić korzystanie ze strony, np. wyświetlanie mapy.

Więcej o tym, jak Google przetwarza dane: policies.google.com/privacy.

10. Zmiany polityki prywatności

Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i datę na jej początku.